Lufthansa Airline — Авиакомпания Люфтганза:

Авиакомпания Lufthansa Безопасность во время COVID-19 и другая полезная информация:

Прочтите также Наиболее часто встречающиеся правила провоза багажа европейскими авиакомпаниями.

Изменения правил провоза пассажиров Lufthansa в связи с коронавирусом:
на данный момент некоторые страны ограничили возможность совершения необязательных поездок: действующие ограничения по въезду в иностранные государства для граждан России;

обратите внимание, что въезд во многие страны требует заполнения контактной формы (иногда также получения QR-кода), предоставления результатов предварительно пройденного (в основном не более чем за 72 часа до вылета) отрицательного ПЦР-теста (PCR test) на коронавирус и / или самоизоляции (карантина) продолжительностью от 5 (при условии прохождения повторных тестов) до 14 дней по прибытии в страну назначения; также можно столкнуться с ограничениями на въезд для иностранных граждан или с необходимостью подтверждения проходжения вакцинации / ревакцинации;

при авиаперелетах в пределах Германии, использование защитных закрывающих нос и рот масок (стандарта FFP2, KN95 и N95, или хирургические маски) при посадке / высадке из самолета, а также во время полета все еще является обязательным, на рейсах большой продолжительности рекомендуется иметь при себе достаточное количество масок (обычно 1 маска на 3-4 часа полета, если иное не указано производителем). Маски с клапаном, платки, шарфы, защитные экраны (вне комбинаций с маской разрешенного типа) и пр. использовать запрещается.

! Дети до 2 лет без собственного посадочного места, путешествующие на коленях сопровождающего лица, на рейсах в пределах Германии летят бесплатно, а на других рейсах получают скидку на авиабилет в размере 90% от стоимости перелета взрослого пассажира. Для детей до 12 лет размер скидки составляет 25%.

! Lufthansa Group с 07.03.2022 и до дальнейшего уведомления приостановила продажи билетов в России. Стоимость купленных в России билетов больше не может быть возмещена. Однако билеты с возмещаемой стоимостью на неопределенный срок сохраняют свою ценность.

Авиалинии Люфтганза нормы провоза ручной клади:

На рейсах Люфтганза 1 место ручной клади может иметь максимальный размер до 118 см  по сумме трех измерений (55х40х23 см) или 57x54x15 см для складных портпледов
+ в дополнение к ручной клади и без взимания дополнительной платы можно провозить небольшие личные вещи (30x40x10 см: зонт, ноутбук, фотоаппарат, видеокамера, папка д/бумаг, дамская сумочка, верхняя одежда, сумка с покупками из магазина «Duty Free» и пр.)

Также Люфтганза разрешает взять в салон самолета бесплатно в качестве дополнительной ручной клади на каждого ребенка до 2 лет одну переносную кроватку или одно детское кресло / автокресло или одну складную коляску. Авиакомпания рекомендует взять на борт и любимую еду ребенка, питьевая вода для малышей предоставляется на борту. Инвалидам и пассажирам с ограниченными физическими возможностями, нуждающимся в помощи персонала авиакомпании, следует связаться с авиакомпанией при бронировании авиабилета или не позднее, чем за 48 часов до вылета.
Пассажиры с ограничениями подвижности могут бесплатно сверх установленной нормы багажа провозить кресла-коляски, костыли, складные ходунки и другие ортопедические средства. Складные механические кресла-коляски можно использовать вплоть до момента посадки в самолет. Перевозку инвалидных кресел или иных средств передвижения с электроприводом / на батарейках следует заранее согласовать с авиакомпанией. Электроколяски перевозятся как зарегистрированный багаж (авиакомпания бесплатно предоставит кресло-коляску для передвижения).Дополнительно  

Авиакомпания Lufthansa регистрируемый багаж:

1 место регистрируемого багажа при перелетах авиакомпанией Люфтганза не должно превышать размера 158 см по сумме трех измерений Для младенца (дети до 2 лет) вне зависимости от класса обслуживания (! за исключением тарифа Economy Light, который не предусматривает провоз регистрируемого багажа) разрешатся бесплатно провезти одно место багажа весом до 23 кг. Дополнительно  

Авиакомпания Люфтганза порядок оплаты дополнительного (сверхнормативного) багажа:

Стандартное место регистрируемого багажа при перелетах с Люфтганза может весить макс. 23 кг, тяжелый багаж 24-32 кг, крупногабаритный более 158 см и до 292 см.

Ни одно место багажа не может быть тяжелее 32 кг.

Максимально допустимый общий вес багажа на одного пассажира на рейсах Lufthansa составляет 99 кг.

Тарифные зоны.
Зона 1: внутри Германии.
Зона 2: в пределах Европы (включая Азербайджан, Марокко, Тунис и Турцию).
Зона 3: рейсы между Европой и Северной Африкой, Центральной Азией и странами Восточного Средиземноморья (Египет, Иран, Ирак, Израиль, Иордания, Ливан, Туркменистан).
Зона 4: межконтинентальные маршруты малой протяженности, включают рейсы между Европой и Эфиопией, Бахрейном, Бенином, Буркина-Фасо, Кот-д'Ивуаром, Доминиканской Республикой, Гамбией, Ганой, Гвинеей, Ямайкой, Камеруном, Катаром, Кубой, Кувейтом, Либерией, Ливией, Нигерией, Оманом, Саудовской Аравией, Сенегалом, Сьерра-Леоне, Того, Объединенными Арабскими Эмиратами.
Зона 5: межконтинентальные маршруты средней протяженности, рейсы между Европой и Экваториальной Гвинеей, Анголой, Бурунди, Демократической Республикой Конго, Габоном, Индией, восточной частью Канады, Казахстаном, Кенией, Конго, Мальдивами, Руандой, Сейшельскими островами, Шри-Ланкой, Танзанией, Угандой, восточным побережьем США.
Зона 6: межконтинентальные маршруты большой протяженности, рейсы между Европой и Аргентиной, Бразилией, западной частью Канады, континентальным Китаем, Коста-Рикой, Гонконгом, Китаем, Колумбией, Кореей, Маврикием, Мексикой, Намибией, Панамой, Сингапуром, Южной Африкой, Таиландом, западным побережьем США, Венесуэлой, Вьетнамом.
Зона 7: перелеты в Японию и из Японии.

Цены в таблице в € онлайн за сегмент перелета, для уточнения информации из таблицы ниже воспользуйтесь калькулятором багажа авиакомпании * Для тарифа Economy Light: провоз первой единицы зарегистрированного багажа онлайн / в аэропорту: внутренние от € 15 / 50, рейсы в пределах Европы от € 25 / 50, между Европой и Северной Африкой или другими направлениями указанными выше в пределах зоны 3 от € 30 / 60, между Европой и США / Канадой от € 60 / 60, прочие  межконтинентальные рейсы от € 40 / 90.

** Для всех тарифов, включая бизнес- и первый класс, на маршрутах в / из Японии за провоз негабаритного багажа взимается €200.

*** Сбор за провоз второго места регистрируемого багажа в / из США, Канады или Центральной Америки (Белиз, Коста-Рика, Сальвадор, Гватемала, Гондурас, Никарагуа, Панама) составляет €90. Дополнительно  

Авиалинии Lufthansa перевозка домашних животных:

Служебные животные, сопровождающие лиц с ограничениями жизнедеятельности, а также собаки эмоциональной поддержки на рейсах в / из США могут путешествовать в салоне самолета бесплатно, согласовать перевозку следует заранее.

Максимум 2 домашних животных на человека (в кабине и / или в грузовом отсеке). Сборы за направление полета, также придется оплачивать обратный рейс и остановки (перерыв в путешествии более 24 часов).

Lufthansa не перевозит брахицефальных (с приплюснутой мордой) пород собак и кошек в багажном отделении. Если вы все-таки решили транспортировать эти породы, то можно это сделать в салоне или в качестве груза, а между стоящим животным и стенками контейнера должно быть не менее 10 см. Достаточно подробный список этих животных можно увидеть на странице Перевозка животных европейскими авиакомпаниями.

Домашнее животное (собака или кошка) в салоне воздушного судна авиакомпании Люфтганза. Размер контейнера 118 см по сумме трех измерений: 55х40х23 см, максимальный вес контейнера (вместе с животным/животными) 8 кг.

Транспортировка домашнего животного (собаки, кошки) в багажном отсеке, допустимые размеры указаны в таблице ниже.
! Если вы летите рейсом с пересадкой во Франкфурте, Мюнхене, Вене, Цюрихе или Женеве, то вам придется дополнительно оплатить трансферный сбор в размере 150 € / 175 CHF или 175 $. ! Перевозка в грузовом отсеке зайцев и кроликов была запрещена.Дополнительно  

Авиаперевозчик Люфтганза транспортировка специального багажа (спортивный инвентарь, оружие и боеприпасы):

Спортивное снаряжение не превышающее норм бесплатного провоза багажа (вес в соответствии с классом 23 кг/32 кг и количество мест зарегистрированного багажа) Люфтганза перевозит в счет и в соответствии с нормами  бесплатного провоза багажа.

В противном случае за провоз спортинвентаря взимаются сборы. За провоз неуказанного в таблице спортивного оборудования взимается стандартная плата на сверхнормативный багаж.

Вес спортивного инвентаря не должен превышать 32 кг, а его размеры 3,15 м, в противном случае авиакомпания согласится перевозить его только в качестве груза.

Тип 1 (стандартное спортивное снаряжение): оборудование для альпинизма, оборудование для рыбалки, оборудование для стрельбы из лука, доска для буги-серфинга, комплект для боулинга, велосипедный спорт, оборудование для парашютного спорта, оборудование для фехтования, оборудование для игры в гольф, хоккейное снаряжение, роликовые коньки, кайтсерфинг, скейтборд, лыжное снаряжение*, оборудование для сноубординга, метательное снаряжение, спортивное и охотничье оружие и боеприпасы**, доска для серфинга, оборудование для дайвинга, оборудование для тенниса/сквоша/бадминтона, вейкборд, оборудование для воднолыжного спорта, вейвборд.

Тип 2 (громоздкое спортивное снаряжение): лонгборд, верховая езда, резиновая шлюпка/лодка, оборудование для прыжков с шестом, двухместный велосипед, оборудование для виндсерфинга. * На рейсах авиакомпании за исключением из / в США, Мексику и Центральную Америку (Белиз, Коста-Рика, Сальвадор, Гватемала, Гондурас, Никарагуа и Панама) можно в дополнение к разрешенной норме провоза багажа бесплатно провезти комплект лыжного оборудования длиной до 200 см.

** Спортивное и охотничье оружие: о перевозке необходимо уведомить Lufthansa, плата взимается только за провоз отдельно от остального багажа, дополнительные сборы при вылете из: Южной Африки €50, Италии до €90, Испании €60, Турции — €30.Дополнительно  

Авиакомпания Lufthansa транспортировка музыкальных инструментов:

Музыкальные инструменты перевозятся в счет и в соответствии с нормами  бесплатного провоза багажа.

При перевозке инструмента в пассажирском кресле его вес не должен превышать 75 кг, максимальные размеры ограничены 155x42x25 см для музыкальных инструментов перевозимых в стоячем положении, и 110x42x50 см — для инструментов пристегнутых в кресле.

За провоз музыкальных инструментов весом до 52 кг и размерами до 200x75 см взимаются сборы за провоз громоздкого багажа: €200 / 300.Дополнительно  

Условия перевозки

Группы тарифов

Информация о сборах